jueves, 21 de noviembre de 2024

Menos es más en la mensajería instantánea


El uso constante de las aplicaciones de mensajería instantánea puede generar interrupciones que afectan nuestra productividad. Por ello, es importante optimizar cómo nos comunicamos para evitar distracciones innecesarias. Un buen hábito es combinar en un solo mensaje tanto el saludo como la solicitud o pregunta, siempre que sea posible.

De esta manera, reducimos la cantidad de mensajes enviados, lo que nos ayuda a centrarnos más en nuestras tareas diarias y evitar interrupciones constantes que pueden disminuir nuestra eficiencia.

 

Ejemplo de una serie de mensajes para solicitar una reunión a las 5 de la tarde

Supongamos que deseas solicitar una reunión a las 5 de la tarde. La secuencia de mensajes que suele generarse podría ser la siguiente:

Mensaje 1: Hola

Mensaje 2 respuesta: Hola

Mensaje 3: ¿Cómo estás?

Mensaje 4 respuesta: bien, gracias ¿y tú?

Mensaje 5: bien, también gracias

Mensaje 6: Quería saber si tienes disponible la propuesta del cliente para poder revisarlo antes de la reunión de esta tarde

Mensaje 7 respuesta: Si, ¿a qué hora?

Mensaje 8: ¿Tienes tiempo a las 5?

Mensaje 9 respuesta: si, envía la invitación por favor

 

Este intercambio puede parecer simple, pero cada mensaje representa una distracción que interrumpe el flujo de trabajo de la otra persona. Además, al responder de manera fragmentada, se pierde tiempo y concentración.

 

¿Cómo podemos mejorar este proceso?

Un solo mensaje bien estructurado puede contener el saludo y la solicitud de manera clara y concisa, sin necesidad de intercambiar tantos mensajes. Por ejemplo:

Mensaje único: "Hola, espero que estés bien. Quería saber si tienes la propuesta del cliente para poder revisarlo antes de la reunión de esta tarde, si te parece bien lo podemos revisar a las 17:00 horas. ¡Gracias!"

La respuesta a este mensaje también puede ser más directa:

Respuesta: Hola, si, envía la invitación por favor


En resumen: Menos mensajes no solo es más eficiente, sino que también fomenta una comunicación más respetuosa y productiva. Recuerda, en la mensajería instantánea, menos es más.

No hay comentarios: